墨尔本myki可以退吗?

彭驿斌彭驿斌最佳答案最佳答案

由于myki卡芯片具有价值,因此丢失的储值卡和智能卡是无法退还或转移的,押金部分可以申请退款。如果您的myki卡没有激活或充值,那么储值金/押金可以在14个工作日内退还。

如果储值卡丢失,可拨打中文报失专线132935,或登录维州公共交通的官网在线报失:myki.com.au/replace-your-myki-card。

之后需要重新申请新卡,可持有效证件前往myki客户服务中心申请新卡,或通过myki.com.au在线申请新卡。重新办理的新卡,押金会与旧卡合并,储值部分不会退还。

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